Возвраты и отмена подписки.
Подписка Dialiqa продаётся и оплачивается через Paddle. Здесь объясняется, как отменить её или запросить возврат, без ограничения ваших законных прав.
Последнее обновление: 14 октября 2026 годаПробный период и оплата
Бесплатный пробный период на 7 дней доступен один раз для первого подтверждённого сайта в аккаунте. При оформлении потребуется платёжный метод; в течение подходящего бесплатного периода плата за подписку не списывается. Если не отменить подписку до его окончания, начнётся оплата: 59 USD в месяц плюс применимые налоги, показанные при оформлении. Дополнительные компании, повторные подписки и сайты без проверки оплачиваются сразу. Отмените подходящую пробную подписку до конца периода, чтобы избежать первого списания.
Отмена подписки
Используйте ссылку управления подпиской в квитанции Paddle или раздел оплаты в кабинете Dialiqa. Также можно обратиться на сайт поддержки покупателей Paddle. Отмена обычно вступает в силу в конце текущего оплаченного периода и прекращает дальнейшее продление.
Запрос возврата
Запросите возврат через ссылку поддержки в квитанции Paddle, раздел оплаты в кабинете или сайт поддержки покупателей Paddle. Если техническая проблема мешает пользоваться сервисом, сообщите нам через форму связи, чтобы мы попробовали её устранить. Если это не удастся, передайте подробности Paddle.
Условия и законные права
Paddle рассматривает возвраты согласно своим условиям для покупателей и правилам возврата. Возможность возврата зависит от применимого законодательства и обстоятельств покупки. Сам запрос не гарантирует возврат. Эта страница не ограничивает обязательные права потребителя, включая применимое право на отказ от покупки. В случае расхождений к транзакции Paddle применяются её условия и правила возврата.
Если вам нужна дополнительная информация, отправьте запрос через страницу контактов.